Terms特定商取引法に基づく表記

サイト名

あかりコミュニケーションズ（アクアビューティー/健康サポートセンター）

会社名

株式会社　あかりコミュニケーションズ

運営統括責任者名

金丸　真理子

メールアドレス

●アクアビューティー：aqua-b@pa-re.co.jp
●健康サポートセンター：ec@pa-re.co.jp

URL

トップページ

無料電話

回線の混雑などを防ぐ目的からフリーダイヤルは商品・ブランド別となっております。

【アクアビューティー】
●初めてご利用のお客様専用⇒ご注文、商品のお問い合わせ等々
0120-44-0066　(通話料無料/受付時間：9～18時/年末年始・夏季休業期間除く）
※携帯電話からもご利用いただけます。
●定期便、または2回目以上のご利用のお客様専用⇒定期便のコース変更や案内について、再販やお問い合わせ等々
0120-191-022(通話料無料/受付時間：月ｰ金9～18時/土9～12時/日祝休/年末年始・夏季休業期間除く）
※携帯電話からもご利用いただけます。

【健康サポートセンター】
0120-515-372(通話料無料 / 受付時間：月-金9〜18時/土日祝日休/年末年始・夏季休業期間除く）
※携帯電話からもご利用いただけます。

無料FAX

0120-420-888

住所

〒812-0007　福岡県福岡市博多区東比恵3-16-28

販売業者

アクアビューティー
健康サポートセンター

個人情報の取り扱いについて

詳しくはこちらから

販売価格

販売価格および容量については各商品ページにてご確認ください。

ご注文方法

ホームページ、上記記載のメール、無料電話、無料FAXをご利用ください。
※ホームページ、メールでのご注文はブランドの取扱商品ごととなりますのでご注文内容によりカートが別になります。化粧品・健康食品をまとめてご注文希望の場合は、フリーダイヤルにお電話をお願いいたします。

商品以外の必要料金

●支払方法：クレジットカード決済・代金引換払い・GMO後払い
※お支払方法・ご請求額に応じて支払手数料が発生する場合がございます。
※詳しくはご利用ガイドの「お支払方法について」をご覧ください。

●送料
【アクアビューティー】
◎定期購入/5,500円(税込)以上の場合：送料弊社負担
5,500円(税込)未満の場合：330円(税込)、北海道・沖縄・離島は別途追加550円(税込)※メール便は330円
◎通常購入/5,500円(税込)以上の場合：送料弊社負担
5,500円(税込)未満の場合：880円(税込)、北海道・沖縄・離島は別途追加550円(税込)※メール便は330円
【健康サポートセンター】
◎定期購入/5,000円(税込)以上の場合：送料弊社負担
5,000円(税込)未満の場合：メール便250円(税込)/宅配便440円(税込)
◎通常購入/5,000円(税込)以上の場合：送料弊社負担
5,000円(税込)未満の場合：メール便350円(税込)/宅配便880円(税込)
※北海道・沖縄・離島は宅配便の場合、別途追加550円(税込)

取扱い発送方法の一覧

●日本郵政
・ゆうパック(宅配便)
・ゆうパケット(メール便)
※ホームページや一部WEBサイトからご購入いただく場合、ゆうパケット(メール便)のご選択ができかねます。ご希望の場合はお電話にてお申し込みください。

【アクアビューティー】
0120-191-022（通話料無料 / 受付時間:月-金9～18時/土9～12時/日祝休/年末年始・夏季休業期間除く）
◎ゆうパケット対象商品
艶つや習慣はとむぎ200、艶つや習慣スティックバーム、艶つやUVケアクリーム、スキンカラーUV、ヒアルロン酸原液、PuaNiヘアファンデーション本品/詰替え用レフィル、艶つや石けん60g
【健康サポートセンター】
0120-515-372(通話料無料 / 受付時間：月-金9〜18時/土日祝日休/年末年始・夏季休業期間除く)
◎ゆうパケット対象商品
新・サメの軟骨300粒以外のホームページ掲載商品

商品引き渡し時期

初回：ご注文確定より通常7日前後でのお届け。
2回目以降：（20日ごとコースの場合）前回の商品発送日の20日後のご発送。通常7日前後でのお届け。
　　　　　 （30日ごとコースの場合）前回の商品発送日の30日後のご発送。通常7日前後でのお届け。
　　　　　 （60日ごとコースの場合）前回の商品発送日の60日後のご発送。通常7日前後でのお届け。
　　　　　 （90日ごとコースの場合）前回の商品発送日の90日後のご発送。通常7日前後でのお届け。
※以降、ご解約のご連絡をいただくまで継続となります。
※お届け内容のご変更・ご解約をご希望の場合は、次回お届け予定日の10日前までにご連絡をお願いいたします。
※お盆・年末年始等の連休期間中は10日以上かかる場合がございます。
※キャンペーン商品、ご注文殺到時や悪天候時、地域によってはお届けまでにさらに日数がかかる場合がございます。
※ 商品の発送は日本国内に限らせていただきます。

※なお、発送予定日が土日祝日の場合は、カレンダーに準拠し直前の平日の発送となります。詳細が必要な場合はお手数をおかけいたしますがお電話にてお問合せください。
●アクアビューティー
0120-191-022(通話料無料 / 受付時間:月-金9～18時/土9～12時/日祝休/年末年始・夏季休業期間除く)
●健康サポートセンター
0120-515-372(通話料無料 / 受付時間：月-金9〜18時/土日祝日休/年末年始・夏季休業期間除く)

不良品

万が一、お届けした商品に不備がございました場合は、お手数をお掛けいたしますがフリーダイヤルまでご連絡をお願いいたします。着払いにてご返品いただいた後に良品と交換させていただきます。

●アクアビューティー
0120-191-022(通話料無料 / 受付時間:月-金9～18時/土9～12時/日祝休/年末年始・夏季休業期間除く)
●健康サポートセンター
0120-515-372(通話料無料 / 受付時間：月-金9〜18時/土日祝日休/年末年始・夏季休業期間除く)

販売数量

特に制限は設けておりませんが、ご注文数が過剰に多い場合、または初めて弊社商品をご購入いただく場合はご注文数を制限させていただく場合がございます。何卒ご了承くださいませ。

定期便について

お客様がお選びになった一定の期間（20日ごと、30日ごと、60日ごと、・・・・）ごとに自動で商品をお届けするコースです。お客様からご解約のご連絡をいただくまで継続する期限の定めのないご契約となります。

お支払い方法

クレジットカード・代金引換・GMO後払い
※詳しくはご利用ガイドの「お支払方法について」をご覧ください。

お支払い期限

GMO後払い・・・発行より14日以内
クレジットカード・・・商品出荷日前日に決済のお手続きをとらせていただきます。当社の営業日換算となります。
また、インターネットからのご注文の際はご注文完了時に決済のお手続きをとらせていただきます。
お客様の口座からのお引き落としはお客様のご利用になったクレジットカード会社の規約によってことなりますので、規約をご確認ください。
代金引換・・・商品受取時、宅配配達員に代金をお支払いください。

返品規則

【返品について】
商品到着後8日以内に必ずお電話にてお問い合わせください。
※ お客様の事由による返品・交換の場合は、商品到着後8日以内で未開封のものに限り、返品を受け付けいたします。
※ お客様の事由による返品・交換の場合は、返送料はお客様負担とさせていただきます。
※ 配送中の破損や不良品・品違い等がある場合は、弊社にて返送料、手数料を負担いたします。

返品連絡先
●アクアビューティー
0120-191-022(通話料無料 / 受付時間:月-金9～18時/土9～12時/日祝休/年末年始・夏季休業期間除く)
●健康サポートセンター
0120-515-372(通話料無料 / 受付時間：月-金9〜18時/土日祝日休/年末年始・夏季休業期間除く)

【一部商品の10日間返金保証について】
※10日間返金保証は、髪や肌に合わない方を対象としております。
＜返金保証条件＞
・返金保証掲載のご案内よりご注文をいただいた、
　「PuaNiヘアファンデーション｣初回購入、定期コースお申込みのお客様のみとなります。
・初回ご購入いただいた1個のみが対象となります。
・初回商品到着後、10日以内に弊社までご連絡ください。
・ご返品の際は上記返品連絡先まで必ずお電話にてご連絡ください。
　事前のご連絡なく返品された商品に関しましては、返金保証サービスは受付ができかねます。
・下記返品手順内の返送先まで、使用中または使用済みの商品をお送りください。
　ご返品時の送料、返金手数料はお客様負担とさせていただきます。
　返品商品の弊社到着期限は「ご連絡より1ヶ月間」となります。
　1ヶ月を過ぎても弊社に商品が到着しない場合は受付ができかねますのでご了承くださいませ。
　また、商品を返品いただけない場合は返金保証は承ることができかねます。
・ご返品商品の到着確認ができましたら、お電話にて受付をいたしました方法にてご返金手続きをさせていただきます。

休止・中途解約について

次回発送予定日の10日前までに、フリーダイヤル、メール、FAXのいずれかにご連絡ください。ご解約の方法についてご案内いたします。
解約のお手続きのご連絡が「休止・解約期間」(次回発送予定日の10日前まで。/例：発送予定日1月11日であれば、1月1日まで)を過ぎている場合、次回お届け予定分のお受取後解約となります。
●アクアビューティー
フリーダイヤル：0120-191-022(通話料無料 / 受付時間:月-金9～18時/土9～12時/日祝休/年末年始・夏季休業期間除く)
メール：aqua-b@pa-re.co.jp
●健康サポートセンター
フリーダイヤル：0120-515-372(通話料無料 / 受付時間：月-金9〜18時/土日祝日休/年末年始・夏季休業期間除く)
メール：ec@pa-re.co.jp
※FAXは共通：0120-420-888

【特別コースについて】
継続コース価格からさらにお値引きするような特別なコース （例：7回お受取り継続コースや3回お受取り継続コースなどご継続回数をお約束している継続コースなど）をご利用のお客様は、既定の回数のお受取りが必須となり、コース満了前の途中解約はいたしかねます。特別コース満了後はお客様から解約の申し出のない限り継続する定めのないコースです。万が一やむを得ないご事情で途中解約をご希望される場合は、途中解約金として発送回数に合わせた通常継続コースとの差額金額をご請求させていただく場合がございますので、詳細はフリーダイヤル(0120-191-022 受付時間:月-金9～18時/土9～12時/日祝休/年末年始・夏季休業期間除く)、またはメール(aqua-b@pa-re.co.jp )までお問い合わせをお願いいたします。

返品手順

上記の返品規則に則り、事前の連絡により双方の合意の上以下へ返送。
フリーダイヤル
●アクアビューティー
0120-191-022(通話料無料 / 受付時間:月-金9～18時/土9～12時/日祝休/年末年始・夏季休業期間除く)
●健康サポートセンター
0120-515-372(通話料無料 / 受付時間：月-金9〜18時/土日祝日休/年末年始・夏季休業期間除く)
所在地：812-0007　福岡県福岡市博多区東比恵3-16-28
宛先：あかりコミュニケーションズ返品係

ご注文に関して

不正注文の多発を防ぐため【同一のIPアドレスからの注文】【捨てアドレスによる注文】【同一又は類似住所からの注文】に関しては、弊社裁量にてご注文を保留にしたりお受けしない場合がございます。
未成年の方は必ず保護者様からの同意を得てからのご注文をお願いいたします。
お届け先が一時滞在先（ホテルや旅館など）にはお届けができかねますので何卒ご了承くださいませ。

不正注文に関して

複数回に及ぶ不正注文は調査をおこない、法的な対処をとらせていただく場合がございます。その際にかかった費用の全額をお支払いいただきます。

転売について

当社製品はショッピングモール、フリーマーケットサイトをはじめとする利益を目的とした転売行為を一切禁止とさせていただきます。製造物責任法の観点から製造販売の責任も問われることから、品質保証・品質管理・取引の安全性を脅かす行為に対して厳しく監視、対応を行う所存です。悪質と判断した場合は速やかに弁護士を通じて法的措置を取る場合があります。

譲渡を目的について

アルバイトや副業の一環で、譲渡を目的としたご注文に関しては速やかに中止ください。譲渡がなされていると判断された場合はすべての割引適用を無効とさせていただき、差額請求など請求を行わせていただきます。ご対応いただけない場合は速やかに弁護士を通じた法的措置を取らせていただく場合があります。

売買契約の確定

売買契約は（ WEBカート、電話、ハガキ、FAX）注文のお申し込み後、当社の承諾により契約の成立とさせていただきます。 契約完了前の個人情報に関しては当社のプライバシーポリシーに基づき管理をおこないます。